“随着技术在消费者的日常生活中变得越来越重要，电子商务将继续获得越来越多的市场份额。”这段话来自美国著名家居电商Overstock的联合总裁大卫·尼尔森(David Nielsen)。尼尔森在出席近日家具2014年物流大会上做了重要讲话。

　　对线上家具市场的预测

　　尼尔森认为，“电子商务的市场在美国已经接近3000亿美元，而家具行业占7%。根据美国的人口统计数据，到2020年，30%的家具都会通过搬到线上，而20%的家具销售都将直接在网上完成。这意味着，我们的产品将会有相当大一部分是要通过网络销售的。”

　　作为一个家居电商，Overstock也紧跟电子商务的时代步伐，比如家具迷之前曾报道的，该网站在今年1月份即宣布接受比特币支付，开了全球先河。

　　世界越来越数据化

　　“这个世界是数据化的，而且它也只能变得越来越数据化。你所建造的、确立的东西，它们都将去哪里？它们将会走到网络中。虽然砖头和水泥式的传统经济永远不会消失，但是毫无疑问，网络经济才是持续增长的动力。”

　　“时速问题”

　　然而，在网上销售家具还只是拼图中的一小块，而更重要的是“时速问题”，即怎样将产品送到消费者面前。而UPS美国联合包裹运送服务公司的一份调查数据中显示，尼尔森所说的这个“时速问题”，还在慢慢的压缩。

　　“一个顾客在网上购物后，可以为所购的商品等待多久？也就是说，从点击购物车付款到送到家里，需要等待几天时间？1%的消费者表示，如果超过一天时间就放弃购买；7%的消费者表示，可以等2天或者3天时间。而更可怕的是：如果在4天或者5天的时间内不能收到商品，40%的消费不再对你的网站感兴趣。”